Rujukan Laman

Buka ruang undang-undang akaun anda

Terma akaun, hak data, kuki dan akses wilayah kami diletakkan di satu ruang supaya anda tahu syarat sebelum membuka akaun.

Terma akses wilayahHak data akaunKuki dan keselamatanSaluran semakan
angin888 slot Buka ruang undang-undang akaun anda
SALURAN POLISI

Hubungi kami tentang hak akaun

Soalan undang-undang perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan tersangkut dalam perbualan umum.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda perlukan penjelasan ringkas tentang terma, status permintaan data atau…
Emel polisi Hantar emel ke [email protected] untuk permintaan bertulis tentang hak data, pembetulan rekod atau pertanyaan…
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau emel akaun tidak tepat, gunakan borang pembetulan melalui halaman…
AMALAN DATA

Lihat cara kami mengurus data

Dasar undang-undang kami bertumpu pada rekod yang boleh disemak: data akaun, log masuk, kuki, transaksi dan komunikasi sokongan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, emel, nombor telefon, cap masa pendaftaran dan tetapan keselamatan untuk mengurus akses.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa paparan dan ralat teknikal.

Keselamatan log masuk

Apabila aktiviti luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan dompet atau profil.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan profil disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit dalaman, pertikaian akaun dan keperluan undang-undang…

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui emel polisi.

Rekod komunikasi

Perbualan sokongan berkaitan terma, keselamatan atau transaksi boleh disimpan sebagai bukti keputusan.

Tanya perkara undang-undang sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau menghantar permintaan data. Jawapan kami menerangkan hak anda, had akses, penggunaan kuki dan langkah hubungan tanpa bahasa teknikal yang berlebihan. Jika situasi anda melibatkan transaksi tertentu, sertakan nombor rujukan supaya semakan boleh dibuat pada rekod yang tepat.

Halaman ini menerangkan syarat yang mengikat akaun, akses wilayah, data peribadi, kuki dan komunikasi sokongan. Baca sebelum menyertai supaya anda faham hak anda serta keadaan yang boleh menjejaskan akses.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan keselamatan, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan yang berkenaan.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat dan membantu keselamatan log masuk. Jika anda menyekat kuki, laman mungkin meminta pengesahan semula sebelum akses akaun diteruskan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel polisi atau borang pembetulan. Kami akan meminta bukti pemilikan dan menyemak sama ada perubahan itu bercanggah dengan rekod transaksi atau kewajipan simpanan.

Akses tertakluk kepada undang-undang tempatan, arahan penyedia bayaran dan semakan keselamatan kami. Jika lokasi anda tidak berada dalam wilayah yang disokong, sesetengah fungsi boleh disekat atau tidak tersedia.

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebut sebagai kaedah yang boleh meninggalkan nombor rujukan, masa transaksi dan status pindahan. Rekod ini membantu semakan dompet serta pertikaian akaun.

Untuk pertanyaan terma, hak data atau pembetulan rekod, hubungi [email protected]. Sertakan nama akaun, emel berdaftar dan butiran ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod berkaitan.